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Eliminar tu cuenta

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Mate y de tus datos personales.

Puedes solicitarnos en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de Mate y tus datos personales.

Cómo solicitar la eliminación

  • Escríbenos a support@mate-mats.com con el asunto «Eliminar mi cuenta», desde la dirección de correo (o indicando el número de teléfono o el método de inicio de sesión) vinculada a tu cuenta.
  • Podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya antes de continuar.

Qué ocurre después

Como se describe en nuestra Política de privacidad, si eliminas tu cuenta eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 90 días, salvo cuando estemos obligados a conservarlos por motivos legales, regulatorios o comerciales legítimos. Las denuncias enviadas para moderación pueden conservarse el tiempo necesario para investigar abusos y proteger a la comunidad.

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Contacto

Correo electrónico: support@mate-mats.com

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