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Términos del servicio

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Te damos la bienvenida a Mate. Al usar nuestra aplicación, aceptas los siguientes Términos del servicio. Léelos con atención antes de usar la app.

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar Mate («la App»), aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio («Términos»). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes acceder a la App ni usarla. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Mate.

2. Descripción del servicio

Mate es una app de mat compartido en la pantalla de inicio que permite a los amigos dejar juntos notas, stickers, fotos y dibujos. La App ofrece:

  • Mats compartidos con amigos, mostrados en el widget de la pantalla de inicio
  • Notas, emojis, fotos, stickers, dibujos y GIFs en un lienzo colaborativo
  • Feed Explore para mats públicos (dar me gusta, guardar, copiar y publicar)
  • Notificaciones push cuando un amigo actualiza tu mat o te envía una solicitud de amistad
  • Invitaciones de amigos mediante nombre de usuario, código de invitación, enlace para compartir o código QR

3. Cuentas de usuario

Para usar la App debes crear una cuenta con uno de los métodos de inicio de sesión admitidos: correo electrónico (contraseña o enlace de inicio de sesión), número de teléfono (verificación por SMS), Iniciar sesión con Apple o Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella. Te comprometes a proporcionar información veraz y completa al crear tu cuenta y durante la configuración del perfil, y a actualizarla cuando sea necesario.

Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra brecha de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de este requisito.

4. Nivel gratuito y Premium

Mate ofrece un nivel gratuito con hasta 3 mats creados por ti y funciones básicas de mat, incluidas notas, emojis, fotos, dibujos, stickers básicos y acceso al widget. El número de amigos no está limitado en el nivel gratuito. No se puede crear un mat compartido si cualquiera de las dos personas ya tiene 3 mats (salvo que tenga Premium). Premium desbloquea mats ilimitados, copiar mats desde Explore, publicar mats en Explore, GIFs, stickers premium y colores y estilos de fondo exclusivos.

Puedes suscribirte a Premium mediante compras dentro de la app gestionadas por Apple (planes semanales, mensuales o anuales). Las condiciones de la suscripción, el precio, la renovación automática y los detalles de cancelación se muestran en el momento de la compra. Puedes restaurar compras anteriores desde la App. Nos reservamos el derecho de modificar los límites del nivel gratuito con un aviso razonable a los usuarios.

5. Uso aceptable y contenido del usuario

Aceptas no:

  • Usar la App con fines ilícitos o no autorizados
  • Publicar contenido acosador, de odio, pornográfico o inapropiado de cualquier otro modo
  • Suplantar a otras personas o intentar acceder a las cuentas de otros usuarios
  • Interferir con la integridad de la App o de sus servidores, o interrumpirla
  • Usar scripts automatizados o bots para interactuar con la App
  • Revender, redistribuir o sublicenciar la App o sus servicios

Conservas la propiedad del contenido que colocas en los mats. Al publicar un mat en Explore, concedes a Mate una licencia no exclusiva para mostrar ese contenido en la App. Puedes denunciar contenido o bloquear usuarios desde la propia App.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad de la App —incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y código— son propiedad exclusiva de Mate y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

7. Servicios de terceros

La App utiliza servicios de terceros como Firebase (autenticación, base de datos, mensajería), RevenueCat (suscripciones), Iniciar sesión con Apple, Google Sign-In y frameworks de Apple. No controlamos esos servicios y no somos responsables de su disponibilidad ni de sus políticas.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Mate y sus directivos, administradores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, de datos, de reputación u otras pérdidas intangibles, derivados de tu uso de la App o de la imposibilidad de usarla, del acceso no autorizado a tus datos o de su alteración, del contenido generado por usuarios en mats o en Explore, o de cualquier conducta o contenido de terceros relacionado con la App.

9. Exención de garantías

La App se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que la App funcione de forma ininterrumpida, sin errores, de forma segura o libre de virus u otros componentes dañinos.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a la App en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso, incluso por incumplimiento de estos Términos o del Uso aceptable. Tras la terminación, tu derecho a usar la App cesará de inmediato.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos los cambios importantes publicando los Términos actualizados en la App y modificando la fecha de «Última actualización». Si continúas usando la App después de dichos cambios, se entenderá que aceptas los Términos revisados.

12. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos Términos o de tu uso de la App se resolverá mediante arbitraje vinculante o ante los tribunales de la jurisdicción aplicable.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, escríbenos a support@mate-mats.com.