→ العودة إلى Mate

الدعم

نحن هنا لمساعدتك مع Mate — الـ Mat المشترك على الشاشة الرئيسية للأصدقاء.

التواصل

البريد الإلكتروني: support@mate-mats.com

نرد عادةً خلال 1–2 من أيام العمل.

مواضيع شائعة

  • الوصول إلى الحساب (تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو Apple أو Google)
  • دعوة الأصدقاء والـ Mats المشتركة
  • إعداد أداة الشاشة الرئيسية
  • اشتراكات Premium واستعادة المشتريات والفوترة (تديرها Apple)
  • الإبلاغ عن المحتوى أو طلب حذف الحساب

الاشتراكات

تتم فوترة Premium عبر معرّف Apple الخاص بك. لإدارة الاشتراك أو إلغائه، افتح إعدادات iOS ← معرّف Apple ← الاشتراكات. يمكنك أيضًا استخدام «استعادة» في شاشة Mate Premium.

الخصوصية والشؤون القانونية

سياسة الخصوصية · شروط الخدمة